The Saudi Tourism Authority (STA) telah membuka kantor komersial di Malaysia yang mencakup kawasan Asia Tenggara, sebagai bagian dari strateginya untuk terlibat di sektor utama perdagangan pariwisata dan meningkatkan brand awareness mengenai Saudi, dimana para wisatawan dari berbagai negara bermimpi untuk menjelajahi destinasi yang eksotis ini sekali lagi.
Destinasi di Arab Saudi telah dibuka kembali untuk pengunjung internasional yang sudah divaksinasi pada awal Agustus.
Kantor Perwakilan
Saat ini STA memiliki 11 kantor perwakilan yang melayani 21 negara, dengan target akhir memiliki 15 kantor di seluruh dunia untuk memperluas jangkauan kegiatan STA.
“STA berfokus pada peningkatan kemampuannya untuk memberikan penawaran berskala global yang sepenuhnya dengan menginvestasikan sumber daya yang dalam network yang akan mendorong bisnis kami untuk masa mendatang,” kata Fahd Hamidaddin, CEO dari STA. “Kami Sedang membangun tim profesional global yang terintegrasi untuk menampilkan keanekaragaman Saudi dengan menawarkan budaya, petualangan, situs warisan kelas dunia dan keramahtamahan Arab yang otentik.
Kantor Malaysia akan bertanggung jawab atas kegiatan perdagangan dan pemasaran konsumen, memperluas jangkauan dan relevansi pariwisata Saudi dan bekerja sama dengan tour operator, agen perjalanan dan pemangku kepentingan industri lainnya untuk membangun kesadaran dan mendorong konversi sejalan dengan strategi dan misi STA.
Kantor perwakilan di Asia Tenggara dibentuk dengan dukungan dari perusahaan perwakilan pemasaran penerbangan & destinasi terkemuka, Aviareps Malaysia sebagai sentralisasi kantor perwakilan regional di kawasan Asia Tenggara.
“Negara-negara di Asia Tenggara memiliki kedekatan yang kuat dengan Saudi sebagai tujuan pariwsata dan banyak pelancong dari kawasan ini telah menikmati keramahan legendaris negara Saudi untuk berziarah”, Vice-President dari AVIAREPS group untuk Southeast Asia, Kelvin Ong, mengatakan. ‘Kami telah membentuk tim STA khusus yang berbasis di Malaysia untuk mencakup wilayah Asia Tenggara’, Kelvin menambahkan
“Pembukaan kantor khusus yang berdedikasi untuk melayani pasar Asia Tenggara menciptakan peluang untuk memperluas daya tarik Saudi sebagai tujuan rekreasi yang menarik dengan memberikan para wisatawan sebuah pengalaman mengenai pemandangan yang beragam, kota yang ramai, atraksi yang melimpah dan situs bersejarah dengan nilai sejarah yang tinggi sehingga membuat Saudi menjadi destinasi unik. Kami yakin bahwa beragam kebudayan Saudi akan menarik bagi semua khalayak umum dari kawasan Asia Tenggara’. Country Manager dari STA di Asia Tenggara, Shazlin Ahmad mengatakan.
Kami telah memulai penjangkuan ke dalam ekosistem perdagangan pariwisata Asia Tenggara dan tanggapannya sangat positif. Kami secara aktif mencari peluang untuk berinvestasi bersama dengan mitra yang ingin menambahkan Saudi sebagai tujuan baru yang menarik dalam portofolio mereka.
“Sejak membuka perbatasannya untuk pariwisata internasional pada September 2019, Saudi dengan cepat memantapkan dirinya sebagai tujuan wusata dengan pertumbuhan tercepat di dunia, menurut World Travel and Tourism Council.”
Terlepas dari penutupan secara global terhadap tempat rekreasi dan pariwisata karena COVID-19, STA terus berinvestasi untuk mempersiapkan destinasi wisatanya agar kembali normal.
Kampanye Pariwisata
Pada tahun 2020, STA menyampaikan kampanye pariwisata domestik yang membuat pengunjung berlibur di berbagai tempat destinasi wisata yang telah ditargetkan antara Juli dan September, meningkat lebih dari 30% dibandingkan dengan periode tahun 2019.
Kampanye internasional yang bertujuan untuk brand awareness telah diluncurkan pada awal tahun 2021, yang telah meluas di 26 negara dan 13 bahasa dengan investasi yang cukup signifikan dalam periklanan baik iklan outdoor, broadcast maupun digital.
“Saudi memiliki banyak situs ikonik untuk dinikmati para pelancong ketika perbatasan dibuka kembali dan kami siap menyambung pengunjung dari seluruh dunia” kata Fahd Hamidaddin. “Dengan berinvestasi sekarang di brand awareness dan jaringan kantor internasional, kami berusaha untuk memperluas jangkauan global dan relevansi situs-situs wisata dan mengintegrasikan cara berpikir yang baru dan memenuhi mandat STA”.
Untuk mendukung ekosistem perdagangan pariwisata internasional dan domestic, STA memperkenalkan Saudi Expert, sebuah platform digital komprehensif yang menyediakan data, wawasan, informasi destinasi dan asset kreatif kepada perusahaan mitra dalam waktu singkat.
Platform baru ini dimaksudkan untuk memastikan bahwa DMC, operator tur dan pemangku kepentingan lainnya memiliki akses sesuai permintaan ke informasi yang mereka butuhkan untuk membangun bisnis.