Hotel Dafam Semarang terus menorehkan prestasi di 4 tahun perjalanannya. Menutup penghujung tahun 2014 ini dengan menerima sertifikasi bintang 4 dari Lembaga Sertifikasi Usaha melalui PT.Sertifindo Wisata Utama. Sertifikasi ini diberikan kepada Hotel – Hotel untuk menentukan standarisasi mutu hotel tersebut.
Sertifikasi ini disahkan langsung oleh Direktur Utama PT Sertifindo Wisata Utama Bapak Ilham Muhammad Saleh serta Direktur Umum Ibu Yantie Yulianti,SE di Astoria Ballroom Hotel Dafam Semarang pada hari Selasa, 30 desember 2014
“Ada 28 unsur Kriteria dengan system point penilaian 1 – 5 terdiri dari aspek mutlak seperti fasilitas, bangunan, dan lain-lain, serta Aspek tidak mutlak : jumlah kamar, pelayanan , produk / fasilitas, pelayanan, manajemen/pengelolaan. Syarat nilai bintang 3 total 520 – 708 untuk bintang 4 728 – 916, Hotel Dafam Semarang mendapatkan nilai total 730 maka memenuhi syarat sertifikasi di Bintang 4” jelas Ibu Yantie Yulianti,SE – Direktur Umum PT Sertifindo Wisata Utama
“Berkat kerja keras seluruh jajaran superteam Hotel Dafam Semarang maka di tahun ke-4 ini kami memperoleh sertifikasi bintang 4, sosialisasi terhadap tamu dan kolega tentang peningkatan bintang ini akan dimulai pada awal tahun 2015, beberapa fasilitas akan kami upgrade, kami akan terus meingkatkan mutu dan pelayanan kepada para tamu sebagai wujud komitmen pelayanan sepenuh hati.” Doni Avianto – General Manager Hotel Dafam Semarang.
