Lion Air memberikan layanan “Gratis Bagasi 20 Kg” (20 kilogram) mulai efektif periode pesan tiket 01 Agustus 2021 dan periode mulai terbang 03 Agustus 2021 hingga pemberitahuan lebih lanjut (until further notice/ UFN).
Fasilitas ini sebagai kategori bagasi tercatat atau terdaftar (checked baggage), yaitu barang bawaan penumpang yang diserahkan dan dilaporkan melalui petugas di meja pelaporan terminal keberangkatan bandar udara (check-in counter) setelah ditimbang dan dibawa ke ruang bagasi atau kompartemen kargo pesawat udara.
“Gratis Bagasi 20 Kg” berlaku khusus pada semua jadwal penerbangan rute domestik Lion Air yang dilayani pergi pulang (PP). Calon penumpang masih diperbolehkan membawa bagasi kabin maksimal 7 Kg per orang.
Layanan bagasi tercatat “Gratis Bagasi 20 Kg” merupakan program baru Lion Air yang dijalankan sebagai bagian dari kampanye terbang itu “sehat, aman dan menyenangkan” dan menyambut semarak 76 Tahun Kemerdekaan Republik Indonesia serta memperingati hari Kebangkitan Teknologi Nasional, bahwa pesawat udara sebagai salah satu bagian trransportasi berteknologi canggih, salah satunya HEPA Filter (lihat penjelasan di halaman berikutnya).
Selain itu program bagasi gratis ini juga untuk menawarkan kemudahan wisatawan dan pebisnis dalam mempersiapkan rencana penerbangan, meningkatkan minat bepergian menggunakan pesawat udara, mengakomodir permintaan pasar domestik dari calon penumpang dan pelanggan setia, dan menjawab peluang dan tantangan bisnis seiring pertumbuhan tren perjalanan udara yang simpel, sesuai era saat ini,
Melalui kampanye “Ayo Jelajahi Indonesia”, Lion Air optimis masih mempunyai pasar penerbangan dalam negeri dan akan terus tumbuh di waktu mendatang. Selain itu, Lion Air tetap melayani penerbangan penumpang berjadwal, sewa tertentu (charter) serta angkutan kargo. Hal ini juga untuk mendukung program pemerintah termasuk industri kreatif dan UMKM (Usaha Mikro, Kecil dan Menengah), sejalan percepatan pemulihan perekonomian daerah dan nasional.
Hadirnya program khusus tersebut, setiap calon penumpang dapat melakukan perjalanan udara (traveling) lebih ekonomis serta terjangkau dengan pilihan kapasitas bagasi tercatat 20 Kg.